Mitarbeiter im Kundenservice (m/w)

Sie kommunizieren gern und bleiben auch dann freundlich, wenn es mal stressig wird? Sie haben bereits eine Affinität zum Produkt Glas und zum Thema Einkochen oder möchten sich in einen neuen Bereich einarbeiten? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem Mitarbeiter (m/w) in Vollzeit, der unser Kundenservice-Team dabei unterstützt, die individuellen Fragen von Privatkunden und industriellen Abfüllern kompetent zu beantworten.

Ihre Aufgaben

  • Kundenkontakt am Telefon und per E-Mail

  • Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen

  • Beratung von Bestandskunden und Erstanfragen

  • Pflege der Kundenkonten in unseren Datenverarbeitungssystemen

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung Kaufmann/ -frau im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Berufserfahrung im Bereich Einzelhandel/Großhandel oder Kundenservice

  • offenes und freundliches Auftreten

  • kundenorientiertes Arbeiten

  • Teamfähigkeit

  • hervorragende schriftliche und mündliche Kommu­nikationsfähigkeiten in deutscher Sprache

  • gute Kenntnisse der englischen Sprache oder einer anderen Fremdsprache von Vorteil

  • sicherer Umgang mit Office-Anwendungen

Ihre Vorteile

  • stabiles Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten Unternehmen

  • abwechslungsreiches Berufsfeld in einer aufstrebenden Branche

  • familiäres Betriebsklima

  • feste Arbeitszeiten

  • kein Wochenend- oder Nachtdienst

Ihre Bewerbung

Neugierig geworden? Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail personal@glaeserundflaschen.de. Wir freuen uns auf Sie!